Kosy-M

Consciencieux, professionnel, réactif. Le début d'une belle aventure...

Parfait, à l'écoute Réactif, Très bien accueilli

Précision avant le détail : La construction par Logémaine n'a concerné que l'Hors d'eau hors d'air. Le reste étant des travaux réservés à ma charge tels que je le souhaitais. Les + : - Très bon commercial, sympa et disponible. Il tient ses engagements oraux. C'est le point fort de l'entreprise. - La maison est de qualité, les matériaux utilisés sont de qualité. - Les artisans qui travaillent pour Logémaine le font bien. Les - : - Problème de communication au sein des membres de l'entreprise Logémaine (les informations en circulent pas ou mal ou trop tard) - Le conducteur de chantier ne fait pas son travail. Il ne suit pas le chantier et ne résout pas les problèmes rencontrés (qui aurait pu être évités s'il avait fait son suivi). Il se contente de sa phrase magique à la place: "Non mais pour moi il n'y a pas de sujet, c'est normalement tel corps de métier qui fait". Exemples marquants : - Levée des réserves : Logémaine avait 2 mois (délai décidé par le conducteur de travaux). Après 2 mois et demi et toujours aucune intervention, je relance le conducteur de travaux. Sa réponse : "Ah bon, ils ne sont toujours passés ?". Après un sérieux coup de gueule, le chantier est terminé, soit 3 mois après. - Les évacuations des eaux usées : Le plan fourni par mes soins n'a pas été transmis et le conducteur de travaux n'a pas contrôlé avant le coulage de la dalle (action pourtant convenue). Après coulage, certaines des descentes ne sont pas au bon endroit, d'autres, à l'étage, n'ont même pas été faites. Réponse du conducteur de travaux : "Non mais là je ne vois pas vraiment de sujet, le plombier s'adaptera" ou "Il n'y a pas de sujet, on ne fait jamais les perçages des planchers béton à l'étage car il y a trop de litige après avec les plombiers, du coup c'est le plombier qui s'en occupe après". Élément amusant, les trous n'étaient simplement pas visible du dessous du plancher mais étaient bien prévus au coulage du plancher béton et étaient visibles par le dessus à condition de bien vouloir se donner la peine de contrôler le chantier. Si un plan est donné, pourquoi ne pas le communiquer pour qu'il soit respecté ? - dernière exemple, le nettoyage du chantier : les artisans, bien que professionnels, n'ont aucun savoir vivre pour certains d'entre eux. Les déchets sont jetés à même le sol sur le terrain (canettes, mégots de cigarettes, bouteilles plastiques, emballages divers, morceaux de métal, ...) les résidus divers sont jetés à droite à gauche et garnissent le terrain par-ci par-là. Pire, un des artisans, sûrement pressé, s'est permis de déféquer dans le vide sanitaire en recouvrant son cadeau de sciure de bois... Belle surprise. Encore pire, Logémaine facture la prestation de nettoyage du chantier, s'en vante au point d'en faire mention dans le contrat et sur le panneau de permis de construire, se gargarise de mettre en place un chantier propre avec station de tri (au moyen de big bag). Dans la réalité, jamais je n'ai eu tout cela, ni big bag, ni chantier propre et il a même fallu que j'insiste lourdement (en fournissant les documents signés dans le contrat) pour que le nettoyage soit fait. En conclusion, Logémaine manque de sérieux. C'est sûrement un bon constructeur de maison individuelle lorsque Logémaine à la charge de la totalité du chantier. Il ne l'est plus du tout lorsqu'il s'agit de faire un hors d'eau hors d'air où le plan fourni doit être respecté car les erreurs ne peuvent pas être rattrapées par les artisans de second œuvre étant donné qu'il n'y en pas prévu dans ce contrat précisément. Le conducteur de travaux n'est pas professionnel, il ne fait pas son travail et se cherche des excuses. De nombreuses erreurs auraient pu être anticipées et corrigées avant réalisation mais l'absence de professionnalisme de ce monsieur ne l'a pas permis.

Tout d'abord nous tenons à signaler que ce n'est pas dans nos habitudes de donner des avis sur Internet !Nous tenons tout de même à souligner le sérieux de ce constructeur qui a su comprendre notre projet, nous conseiller dans nos choix et s'adapter à nos exigences. Nous avons eu jusqu'à maintenant une très bonne relation avec notre maître d'œuvre, le directeur et toute l'équipe de Logemaine. La construction d'une maison est souvent liée à des périodes d'émotions, d'incertitudes et de doutes. C'est la raison pour laquelle nous avons cherché un constructeur qui sache nous guider et nous rassurer dans nos choix. Jusqu'à ce jour, nous pouvons dire que tous les artisans ont fait beaucoup d'efforts pour rattraper le retard dû aux aléas climatiques (période très pluvieuse cette année) et ont accompli un excellent travail avec un petit coup de cœur pour le couvreur qui nous a posé les ardoises et qui a réalisé l'habillage de la maison en zinc et en alu. Un vrai travail d'orfèvre !!! Il faut prendre en compte que le coût de la construction d'une maison dépend de plusieurs paramètres tels que la qualité des matériaux, le sérieux et l'expérience du constructeur ainsi que des entreprises qui interviennent sur le chantier. Nous partagerons notre avis final à la remise des clés mais nous pouvons déjà émettre un avis très favorable sur ce constructeur.