COMÉCA Les maisons, constructeur de maisons individuelles

Premier bon rapport avec cloé du service commercial Mickael le conducteur de travaux est à l' écoute qui nous as bien accompagné et conseiller et réconcilier avec le monde de la construction des maisons individuels. Je recommande la société COMECA pour faire de votre projet de la construction de votre maison.

Dossier très bien suivi. Nous sommes toujours très bien accueillis et conseillés ce qui est vraiment agréable et rassurant.

Constructeur à fuir ! Malfaçons non prises en charge : 1 - Gros problèmes d’isolation dans le bureau, lorsqu’il fait froid dehors (inférieur à 15 degrés) il y a quatre degrés de moins que dans le reste de la maison (avec ou sans chauffage). - Comeca essaie de masquer le problème en augmentant le chauffage dans le bureau. Comeca est intervenu pour modifier les réglages du collecteur (débit très fort dans le bureau et très faible dans la pièce de vie) de manière totalement empirique, sans aucune mesure technique préalable. Nous avons également constaté que Comeca a procédé à des modifications en contradiction avec les recommandations du chauffagiste lui-même. - Nous avons appliqué toutes leurs recommandations (même déplacer le thermostat dans le bureau, ce qui n’a aucun sens), les résultats étaient encore moins bons. - Comeca a rajouté de l’isolant dans les combles car ils n'avaient pas respecté la quantité nécessaire prévue au cahier des charges initial, il manquait 20 cm d'isolant ! Cela n’a pas résolu le problème, d’autres manques d’isolation doivent être présents ailleurs. - Nous sommes en avril, le chauffage est éteint et nous avons toujours quatre degrés de moins dans cette pièce par rapport au reste de la maison. 2 - Spectres des parpaings visibles sur la façade. - Comeca nous a proposé de masquer temporairement le problème sur une seule façade avec un hydrofuge. Ce produit doit être passé régulièrement tous les cinq ans. Comeca ne propose aucune solution pérenne pour reprendre la malfaçon (due au manque d’enduit ou enduit mal appliqué). Cette solution n’est pas satisfaisante. Mépris et condescendance totale des clients. Après des mois de relances, aucune solution réelle n’a été apportée. Nous avons relancé plusieurs fois Comeca, demandé à échanger avec un responsable, nous n’avons eu aucun retour. Après avoir appliqué toutes leurs recommandations et relancé plusieurs fois par mail ou courrier recommandé sans avoir de retour, nous avons donc demandé une médiation auprès de l’organisme que Comeca inclut dans leur contrat. Comeca a refusé la médiation !!! Nous sommes donc dans une impasse sans réponse et sans solution réelle de Comeca.

En bonus des pratiques commerciales douteuses :
 - Tentative de nous vendre une solution domotique à 3 000 € alors que les équipements sont compatibles de base avec une box à seulement 150 €. Lors de la présentation du projet, Comeca nous propose une solution sans domotique, mais nous propose (sans aucune demande de notre part) de payer 1 500 euros pour domotiser les volets roulants et 1 500 euros pour le chauffage, soit environ 3 000 euros ! Connaissant un peu le sujet, nous demandons une solution domotique compatible Somfy, là encore Comeca nous propose un devis à 1 692 euros, alors que la box Somfy TaHoma Switch est compatible de base avec les volets roulants et le chauffage. Nous avons payé cette box 150 euros…
 - Facturation de l’eau et de l’électricité à notre charge pendant le chantier, ceci est illégal (articles L. 231-1 et R. 231-4 du code de la construction)

 Ne faites pas la même erreur que nous !

Un grand merci à Cloé LE ROUX pour sa gentillesse et sa réactivité permanente. Elle a nous a accompagné du début à la fin de notre construction, encore merci ! Et également merci à Alexis GUIHAL, notre conducteur de travaux qui a fait de son mieux pour accélérer la date de la livraison de la maison. Grâce à lui on va pouvoir fêter Noël dans notre nouvelle maison. Merci Alexis pour ta gentillesse.